Borrar sus datos

Su cuenta

Pídalo a quien administra su edición o escriba a info@laboiq.com desde el correo de la cuenta. La borramos con sus datos de acceso, alertas y dispositivos en un máximo de 30 días y le confirmamos por correo.

Facebook e Instagram

Un administrador de su organización puede desconectar la página de Facebook y la cuenta de Instagram desde la configuración de su edición en GrantIQ; al hacerlo borramos enseguida el token de acceso que Meta nos entregó. También puede quitar GrantIQ desde Facebook: Configuración → Integraciones comerciales → GrantIQ → Eliminar.

Si quita GrantIQ desde Facebook o escribe para pedirlo, borramos el token y los identificadores de la página y de la cuenta de Instagram. Lo que ya se publicó queda en su página: se borra desde Facebook o Instagram.

Lo que se conserva

El historial de los expedientes (qué se presentó, qué se publicó y cuándo) es de su organización y lo conserva su edición mientras tenga el servicio, porque forma parte del registro de los fondos federales.